如何利用車主統(tǒng)計功能實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
一般來說,門店做活動都是針對所有客戶,有兩種可能,一是生意火爆,服務(wù)水平下降,嚇跑門店老客戶。二是已經(jīng)消費的客戶重復(fù)接收到優(yōu)惠短信,針對性差,原來消費的客戶收到短信后覺得原價辦理吃虧,產(chǎn)生反感。 怎么辦,能不能更有針對性針對不同客戶開展活動?可以的,要對客戶進行精確的劃分。利用易車服管理系統(tǒng),篩選出精準(zhǔn)客戶,根據(jù)不同客戶種類進行分類。
除了辦卡外,留住會員三大營銷方法
會員的種類常見的有年卡、次卡、套餐卡、儲值卡,充值返現(xiàn)/送服務(wù),積分兌換,會員等級,幫您留住會員
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